Dos empresas líderes en el sector del cicloturismo en España y el formato de los viajes en bici por etapas han anunciado esta semana el inicio de una nueva etapa. Bikefriendly Group (propietaria de la agencia de viajes especializada en cicloturismo Bikefriendly Tours) absorbe la marca Tracks Tour, que pasará a operar el formato de viajes autoguiados bajo la nueva marca conjunta Tracks Bikefriendly.
Se trata de una unión estratégica en el sector del cicloturismo con la que sus promotores buscan seguir creciendo y, a la vez, atraer a los nuevos perfiles de usuarios de la bicicleta hacia el modelo de viajes por etapas. En esta alianza, el grupo Bikefriendly aporta una dilatada experiencia como agencia de viajes que ha demostrado estar más que capacitada para gestionar grandes volúmenes de reservas. Por eso trabaja año tras año con algunos de los eventos deportivos más potentes de la Península (Quebrantahuesos, Mussaras, Titan Desert, Maratón de Barcelona, etc).
Bikefriendly aporta, además, el saber hacer de Bikefriendly Group, su área de consultoría que trabaja codo con codo con administraciones públicas de todo el país para impulsar el cicloturismo en nuevos territorios y generar nuevos productos turísticos para ciclistas. Añade también su experiencia en el acompañamiento al sector alojativo para su especialización en cicloturismo.
Con una extensa y consolidada red de alojamientos Bikefriendly en España que pertenecen al Sello de Calidad del grupo, estando más que capacitado para asesorar a cualquier alojamiento que quiera trabajar con ciclistas en los servicios mínimos que necesita para dar por asegurada la satisfacción de los clientes ciclistas.
Tracks Tour, por su parte, añade a esta mezcla una potente red de colaboradores, diseñadores y gestores de rutas por etapas que cubren un volumen considerable de provincias y más de 40 rutas por etapas en la Península y las Islas. Además, cuenta con un importante volumen de clientes satisfechos. A la unión de estas dos marcas reconocidas y bien posicionadas se suma el anuncio, por parte de sus promotores, de la búsqueda de nuevas alianzas con nuevos agentes locales especializados y conocedores de su entorno.
En estos momentos, la nueva marca Tracks Bikefriendly está inmersa en la estrategia de creación de producto para 2022 y ampliación de la red de colaboradores. Somos conscientes de que la clave del éxito reside en rodearse siempre de las mejores empresas y agentes locales que conozcan el territorio y puedan desempeñar una apreciadísima labor de atención al cliente in situ, recepción, acompañamiento y asesoramiento en ruta. Por eso, estamos hablando con agentes especializados de todo el país
, explica Raúl Villacampa, presidente de Bikefriendly Group.
Los viajes Tracks Bikefriendly mantendrán la línea de la marca Tracks Tour, cuyas experiencias se caracterizan por ser viajes en bici autoguiados y por etapas que buscan mostrar al ciclista lo mejor del territorio a la vez que transmiten una serie de valores comunes: el esfuerzo, el amor por la aventura, el respeto por la naturaleza y la puesta en valor del territorio.
