Bicimax, distribuidor oficial en España y Portugal de los productos del Grupo FOX Factory (FOX, Marzocchi, Race Face y Easton), Santa Cruz Bicycles, neumáticos Kenda y cadenas Taya, además de Northwave para el mercado portugués, sigue ampliando su cartera de marcas tras ser designado como Servicio Técnico Oficial Cannondale Lefty & Headshok para toda la Península Ibérica.
Esta designación supone para Bicimax un paso muy importante en la línea de expansión iniciada en los últimos años y un reconocimiento al trabajo desarrollado por el Servicio Técnico de la empresa, tanto como taller especializado en suspensiones como en las formaciones técnicas que imparte.
La pandemia de la COVID-19 alteró y retrasó durante varias semanas la puesta en escena de tan importante acuerdo por parte de ambas compañías, que va a ser 100% efectivo a partir de hoy mismo. El personal técnico de Bicimax ya está totalmente preparado para recibir y reparar los primeros envíos de suspensiones Lefty.
Aunque el nuevo Lefty & Headshok Service Center actuará bajo el paraguas del Grupo Bicimax, tendrá unas nuevas instalaciones propias e independientes de las actuales, que ya están siendo acondicionadas con todos los equipamientos necesarios para la reparación y almacenaje de todo los productos y recambios.
La entrada en Bicimax de una marca tan importante como Lefty & Headshok representa un gran honor para nuestra empresa, al mismo tiempo que un gran reto. Supone la creación de un segundo Service Center, en unas instalaciones totalmente nuevas e independientes de las actuales y con un personal específico, que ya ha sido formado durante las últimas semanas en todos los productos de suspensión de Cannondale
, explica Ricardo Figueiredo, Director del Bicimax Service Center Iberia.
Como Lefty & Headshok Service, Bicimax realizará reparaciones y mantenimientos de las suspensiones, atenderá las posibles garantías que puedan surgir y venderá un número determinado y limitado de piezas a las tiendas a través de una nueva plataforma B2B. Los usuarios que necesiten una reparación o una revisión podrán realizar los trámites a través de cualquier tienda o directamente con el Lefty & Headshok Service de Bicimax. En lo que respecta a las garantías, por el momento se deben tramitar a través de un punto de venta oficial Cannondale.
Larry Westney, Director Técnico de Cycling Sport Group, también se muestra ilusionado con este importante acuerdo: No exagero cuando digo que Bicimax, en mi opinión, es uno de los mejores y más profesionales Service Center que he visto. El personal, las instalaciones, la competencia y los procedimientos de trabajo son perfectos. Cannondale y yo estamos muy emocionados de tener a Bicimax como socio
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