Specialized ha anunciado oficialmente que pone en marcha una campaña de mantenimiento gratuito anual para todos los modelos de bicicletas Specialized Epic con amortiguador Brain de las temporadas 2018 a 2023, independientemente de la fecha de compra. La campaña estará vigente hasta 2026 y se suma a la extensión adicional del plan de 2 años de servicio gratuito del amortiguador Brain Epic que Specialized ya estaba ofreciendo.
Con esta nueva propuesta, Specialized quiere convencer a los más indecisos ofreciendo tres años de mantenimiento gratuito para los amortiguadores Brain presentes en su gama de bicicletas Epic, una de las más vendidas dentro del catálogo del fabricante estadounidense. Para beneficiarse de este programa de revisiones gratuitas, la marca recomienda registrar la bicicleta en Specialized.com y facilitar una prueba de compra original.
Desde Specialized advierten que si un amortiguador tiene piezas dañadas porque no se han seguido los plazos de mantenimiento recomendados, o porque ha sido manipulado, cualquier pieza adicional necesaria para dicho servicio será responsabilidad del usuario. En lo que respecta a los intervalos de mantenimiento de los amortiguadores Brain, son lo siguientes:
- Specialized Epic 2018/19/20: cada 200 horas o anualmente, lo que antes se cumpla.
- Specialized Epic 2021/22/23: cada 250 horas o anualmente, lo que antes se cumpla.
